Mesefali Satış ve Hizmet Sözleşmesi

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

• Ünvanı: RGZ DİJİTAL REKLAM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres: Altayçeşme Mah. Çamlı Sk. No:16 DAP ROYAL CENTER A Blok D:50 MALTEPE/İSTANBUL

• Vergi Dairesi / No: KÜÇÜKYALI V.D. / 7351995394

• MERSİS No: 0735-1995-3940-0001

• E-Posta: [email protected]

• Web Sitesi: www.upsell.co

1.2. ALICI (Müşteri): Web sitesi üzerinden hizmeti satın alan veya abonelik başlatan gerçek veya tüzel kişidir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, e-ticaret dönüşüm artırma araçları, WhatsApp/SMS modülleri ve pazarlama otomasyonu yazılım hizmetlerinin ("Hizmet") satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3.1. Hizmet, e-ticaret siteleri ve işletmeler için veri analitiği, bildirim gönderimi (WhatsApp/SMS) ve pazarlama araçlarını kapsar. 

3.2. WhatsApp ve SMS gönderimleri için kullanılan "Kontör/Kredi" paketleri, abonelik ücretinden ayrı olarak satın alınır. 

3.3. Hizmetin sağlanabilmesi için ALICI, kendi web sitesine SATICI tarafından verilen kodları eklemeyi veya entegrasyonu sağlamayı kabul eder.

4.1. Hizmet bedelleri, web sitesinde ilan edilen Aylık veya Yıllık abonelik ücretleridir. 

4.2. Ödemeler, PayTR ödeme altyapısı kullanılarak Kredi Kartı ile veya Banka Havalesi/EFT yoluyla peşin olarak tahsil edilir. 

4.3. Satın alınan WhatsApp/SMS kontörleri, kullanıldıkça tükenen bir yapıdadır. Kontör bittiğinde hizmetin devamı için ALICI tarafından yeni paket satın alınmalıdır.

5.1. İşbu sözleşmeye konu olan hizmet; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında olup, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca CAYMA HAKKI İSTİSNASI kapsamındadır. 

5.2. Hizmet, satın alma işlemiyle birlikte ALICI’nın kullanımına açıldığı, firmaya özel kurulum/konfigürasyon yapıldığı ve dijital doğası gereği iadesi mümkün olmadığı için; satın alınan aboneliklerde ve kontör paketlerinde ücret iadesi yapılmamaktadır. ALICI, bu hususu bilerek satın alma işlemini gerçekleştirdiğini kabul ve beyan eder.

SATICI, hizmetin ifası sırasında elde ettiği verileri, Türk Telekom Gayrettepe İstanbul (Tier 3 Sertifikalı) Veri Merkezi'nde barındırılan güvenli sunucularda saklamaktadır. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilmiştir.

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Son Güncelleme: 24.12.2025